Bientraitance en Ehpad : comment déployer une démarche dans ma structure ?
L'importance de la bientraitance en EHPAD
La bientraitance au sein des EHPAD revêt une importance cruciale pour garantir le bien-être, la dignité et la qualité de vie des résidents. Promouvoir la bientraitance implique de renforcer un modèle d'accompagnement et de prise en charge des résidents en établissement qui met l'accent sur leurs besoins, leurs attentes et leurs préférences. Cela signifie encourager la participation active des usagers dans la prise de décision concernant leurs soins. La mise en place d’une culture de bientraitance contribue enfin à accroître la sécurité des soins et, de manière plus générale, à améliorer l'état de santé des résidents.
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Fondée par deux médecins investis pour améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins et réduire les erreurs médicales, la mission de la SafeTeam Academy s’inscrit dans la promotion d’une culture de bientraitance et de sécurité dans le projet global des structures. Des modules dédiés ont été développés pour répondre à cet objectif :
- Gestion des troubles du comportement chez la personne âgée (P13.1)
- Distribuer les repas en respectant les normes sanitaires et en tenant compte des besoins du résidents en EHPAD (P17.1)
- Individualiser l'accompagnement du résident en EHPAD (P17.2)
Deux ateliers du CCECQA
En tant qu’acteur majeur et historique de la gestion des risques en Nouvelle-Aquitaine et en France, le CCECQA partage indubitablement la mission de la SafeTeam Academy. La mise en place d’un partenariat entre les deux entités faisait alors sens pour faire rayonner cette culture de sécurité et de bientraitance auprès d’acteurs experts en santé. La SafeTeam Academy est ainsi ravie de partager son module axé sur la bientrance au CCECQA pour animer leurs ateliers !
Sanitaire ; EHPAD ; HAD ; SSIAD… Vous êtes situés en Nouvelle-Aquitaine et vous souhaitez établir un état des lieux de votre démarche continue de promotion de la bientraitance ? Apprécier les différents regards autour de la dignité, l’écoute, l’accompagnement, le respect…
Cliquez ici pour en savoir plus sur les différentes activités prévues et vous inscrire !
Le mot de la directrice du CCECQA
« Travailler avec une équipe sur la bientraitance, ce peut être tout simplement lui proposer de s’interroger sur son quotidien. Prendre du recul par rapport à sa pratique, avoir envie de créer ensemble, croiser ses regards, travailler dans un climat de convivialité, retrouver une dynamique d’équipe sont autant d’éléments favorisant une culture de la sécurité des patients.
Le CCECQA, au côté de la Forap, est engagé depuis longtemps sur le chemin de la promotion de la bientraitance avec la production de guides et d’outils. Aujourd’hui, dans un contexte où l’actualité dans les Ehpad a pu meurtrir les équipes, les résidents et les familles, redonner envie pour retrouver du sens à son travail est capital. En parler est primordial.
Ainsi l’usage régulier des analyses de scenari permettant de parler librement de situations d’ailleurs pour prévenir ce type de situation ici, a démontré son impact sur le développement de la culture de la sécurité.
C’est pourquoi, le CCECQA développe un partenariat avec la SafeTeam Academy afin de compléter les outils de simulations numériques mis à la disposition des professionnels de Nouvelle-Aquitaine. »
Dr Catherine POURIN, directrice
